建设国家健康旅游示范基地

落实长三角一体化发展战略

作为国家首批“健康旅游示范基地”，新虹桥国际医学中心已有5家医院、1个医技中心和1个能源中心投入运营，研创中心和3家医院还处于建设中，园区整体呈现建设和运营并举的状态，距离建设成为具有国际水准的生命健康和生物医药研发产业集聚区还存在一定距离。

新虹桥公司党支部委员、副总经理姚俊杰表示，多次走访园区内览海康复医院、慈弘妇产科医院、新加坡百汇医院、星晨儿童医院等各医疗项目，实地考察，了解各医院的切实需求，协调推进解决各医疗机构发展的痛点、堵点、难点。

完善园区的配套服务 调研中，有的提出园区食堂菜品质量一般，难以满足入院病人和医院职工的饮食需求；有的反映园区周边公共交通设施较为欠缺，缺少通往地铁站的直达线路；有的提出园区能源供应量还不够充分，对于医院日常运营造成一定影响；还有的反映园区检验检测机构夜间服务响应慢，形成报告时间较长等问题。 针对食堂餐饮问题，相关部门通过午餐时间观察食堂就餐人数和菜品门类，发现食堂经营能力和管理能力的确难以满足园区职工需求。相关部门引入第三方索迪斯品牌餐饮，提升食堂菜品质量和服务水平，改善园区职工就餐满意度。索迪斯品牌餐饮引入后，园区就餐人数由原来的100多人提升到300多人。

针对周边公交线路欠缺问题，相关部门积极对接华漕镇，研究园区班车线路，开设园区班车直通园区周边地铁站。班车开设后，上下班高峰期间园区每天将近80人乘坐，园区上下班“最后一公里”问题得到有效缓解。

针对园区能源供应量不足问题，相关部门走访能源中心了解供能情况，督促能源中心加强设备投入，保障园区能源供应。园区能源中心通过增加两台离心机设备，进一步增强园区能源供应能力，同时在各医疗机构能源接口处加装温度检测装置（保证能源中心供应的冷热源符合要求），实时检测温度，确保各家医疗机构的供能需求。 针对园区医疗机构夜间手术需求，相关部门对接第三方检验检测机构，通过加强夜间值班管理、提前检测预约、专人对接服务等形式，延长夜间检验检测服务时间，缩短检测报告形成时间，满足各医疗机构的夜间手术需求，充分体现医技共享服务功能。

搭建机构经营业务发展平台 调研中发现，园区医疗机构不光对园区配套服务有一定需求，对于与周边生物医药企业的业务交流及行业主管部门的对接沟通、行业领域政策分析的需求也比较强烈。

针对园区医疗机构扩大行业交流的需求，相关部门与属地政府对接区域内优质企业医疗服务需求，联合组建闵行区大健康产业联盟，把信达、威高、云南白药、先声药业等一批知名生物医药企业纳入，进一步扩大园区医疗机构的“朋友圈”，推介园区医疗服务信息，推进区域机构和企业探索开展行业交流、医研转化等工作。 针对园区医疗机构与行业主管部门加强沟通的需求，相关部门打造“XIN医汇”党建品牌，积极协调区相关职能部门，搭建园区项目和政府职能部门间的沟通桥梁，努力协调解决项目建设运营中的各类难题。目前，绿叶美容医院绿化验收、协华脑科医院消防验收等项目建设问题在相关职能部门和园区公司的努力下，都明确了解决路径，项目建设进度进一步加快。

针对园区医疗机构加强行业政策分析指导的需求，积极邀请业内专家开展品牌宣讲、与创奇研究院联合举办“前湾奇思荟”系列活动，组织开展“医保支付改革下的社会办医生存之道—人本位医疗的实践与探索”等多场社会办医专题分享会，共同探讨当前形势下社会办医的发展之路，使各家医疗机构“听有所思，学有所获”，进一步增强大健康领域间的专业互动，共同提升对行业趋势的理解和洞察。 当前，园区已经由初期的建设阶段逐步向建设与运营并举阶段转换，在新的时代背景下，相关部门正在以需求为导向、以服务为宗旨、以效果为目标，助力园区各医疗机构做优做强，不断推进园区医疗服务高质量发展，落实好闵行“一南一北”战略，服务好虹桥国际开放枢纽建设和长三角一体化发展，成为上海优质医疗服务名片。

来源：上海虹桥